Ｑ.ユニフォームは自宅に持ち帰ってもいいんですか？

Ａ. 色々とトラブルもございますので、できるだけ会社のロッカー等で保管をしてください。
また、ご自分で洗濯される場合でも料金等は発生いたしますのでご了承下さい。

Ｑ.契約人数を変えたいのですが・・・？

Ａ. 迅速に対応いたしますので担当の者にお申し付け下さい。
また、料金などの変動もいたしますのでお気軽に問い合わせていただければと思います。
商品によってはお時間をいただく場合がありますので、その場合はご了承下さい。

Ｑ.契約期間はどのくらいからなんですか？

Ａ. 基本的には３年間となりますが、状況に応じて対応する場合もございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

Ｑ.違うユニフォームに切り替えるのは？

Ａ. 初期費用は一切必要ありません。ご相談いただければ簡単、迅速に対応いたします。例えば、季節に合わせてユニフォームを変えることもデイベンロイでは可能です。

Ｑ.定期集配の回数は選べないのですか？

Ａ. 基本は週2回ですが、お取引量やサービスの種類によっては対応可能です。 汚れ物を置いておくスペースが無い場合や、衛生管理で不安がある方などはお気軽のご相談下さい。

Ｑ.クリーニングサービスとの違いはどこですか？

Ａ. それはお客様がお仕事に専念できるよう、徹底的なサービスの形にあります。 単なる洗濯だけでなく、修理、交換、管理にいたるまですべてお引き受けいたします。

Ｑ.毎日清潔なユニフォームに着替えていきたいのですが。

Ａ. １週間に何回着替えるのかを計算して必要な数量をご用意いたします。
上着とズボン、作業ライン別で数量を設定する事も可能です。

Ｑ.私物もついでにクリーニングしてほしいのですが

Ａ. 当社で取り扱っている製品にはタッグがついております。
タッグのついていない私物品についてはお受けいたしておりますが、トラブルの原因ともなりますので、担当の者とよく相談してご判断下さい。 また、素材や形状などの都合でお断りする場合もございますのでご了承下さい。

Ｑ.洗濯物がかえってこないのですが

Ａ. 修理や消耗品交換、タッグ付けなどに時間がかかる場合がございます。
それ以外で遅れなどがある場合は遠慮なく担当者までお問い合わせ下さい。

Ｑ.普通に使っていて修理が必要状況になってしまいました。
　修理にはいくらか借りますか 。

Ａ. 故意の破損でない場合は通常修理や補修、交換は無料で行います。

Ｑ.痛んだ商品はどうすればよいのですか？

Ａ. もちろん無償で補修・交換いたします。少しでも気になる方は担当の者へお申し付け下さい。
即対応させていただきます。